Lewati ke konten utama

Syarat dan ketentuan Program Loyalitas Mitra

Syarat & Ketentuan

1. Grup perusahaan-perusahaan JustMarkets melalui anak perusahaannya: Just Global Markets Ltd., nomor pendaftaran 8427198-1, adalah Dealer Sekuritas yang diregulasi oleh Financial Services Authority (FSA) Seychelles dengan nomor Securities Dealer License SD088. Financial Sector Conduct Authority (FSCA), Just Global Markets (MU) Limited, nomor pendaftaran 194590, adalah Investment Dealer (Full Service Dealer, Kecuali Underwriting) diregulasi oleh Financial Services Commission (FSC) di Mauritius dengan nomor Lisensi GB22200881 menawarkan Program Loyalitas Mitra (disebut “Program”) yang merupakan program loyalitas yang ditawarkan oleh Perusahaan kepada para Mitra (selanjutnya disebut “Mitra”). Guna menghindari keraguan, pihak pengimbang (counterparty) JustMarkets yang relevan dalam Perjanjian Nasabah adalah pihak pengimbang Anda untuk Syarat dan Ketentuan saat ini.

2. Harap baca Syarat dan Ketentuan ini dan pastikan Anda memahami persyaratan kualifikasi hadiah dan ketentuan pemberian hadiah.

3. Dengan berpartisipasi dalam Program, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan saat ini dan juga Perjanjian Nasabah, Perjanjian Introducing Broker, dan dokumen legal apa pun lainnya yang tersedia di situs web kami di justmarkets.com.

4. Program ini bersifat gratis dan tersedia bagi siapa pun individu yang: (a) Memiliki kewenangan hukum untuk menyetujui Syarat & Ketentuan Program; (b) Bertempat tinggal di wilayah yurisdiksi yang secara hukum mengizinkan partisipasi dalam Program; (c) Bukan penduduk wilayah yurisdiksi tertentu yang mana JustMarkets tidak menawarkan dan tidak menyediakan layanan; (d) Memberikan informasi pribadi yang valid dan akurat saat mendaftarkan diri ke Program. Agar memenuhi syarat Program Loyalitas Mitra, identitas dan alamat tempat tinggal saat ini dari mitra harus divalidasi secara saksama.

5. Untuk tujuan mengevaluasi kelayakan mitra dalam mendapatkan hadiah, istilah “volume perdagangan yang memenuhi syarat” (qualified trading volume) akan digunakan. Volume perdagangan yang memenuhi syarat dihitung untuk setiap klien yang didaftarkan oleh Mitra sejak tanggal pendaftaran Mitra, dan bagi Mitra yang sudah ada sejak tanggal peluncuran Program Loyalitas Mitra, serta tidak termasuk volume perdagangan yang berasal dari kesalahan, penipuan, atau operasi mencurigakan apa pun.

Volume perdagangan dianggap memenuhi syarat tanpa memandang apakah transaksi tersebut menghasilkan keuntungan atau tidak. Volume perdagangan dianggap memenuhi syarat sesuai dengan persyaratan program IB, informasi lebih lanjut dapat ditemukan dalam klausul 3.1, 3.5, 3.12, dan 3.13 dari Perjanjian Introducing Broker.

6. Untuk menerima hadiah, Mitra harus memenuhi ketiga persyaratan kualifikasi hadiah berikut:

6.1 Volume Trading yang Memenuhi Syarat harus mencapai target pencapaian yang ditentukan. Volume trading hanya diakumulasikan sebagai Volume Trading yang Memenuhi Syarat jika Mitra mempertahankan minimal 10 Klien Aktif Baru selama 3 bulan kalender terakhir. Jika Mitra tidak memenuhi persyaratan klien tersebut di atas, volume trading yang dihasilkan akan ditahan sementara dalam status Volume Tertunda. Jika Mitra memenuhi persyaratan 10 klien sebelum akhir bulan kalender berjalan, Volume Tertunda akan langsung terbuka dan dikonversi menjadi Volume Trading yang Memenuhi Syarat, sehingga memicu peningkatan pencapaian yang berlaku. Sebaliknya, jika Mitra gagal memenuhi persyaratan 10 klien pada akhir bulan kalender, Volume Tertunda yang terakumulasi untuk bulan tersebut akan kedaluwarsa dan direset ke nol, serta tidak akan dikreditkan ke progres program Mitra.

6.2 Mitra diwajibkan untuk mempertahankan minimal 10 Klien Aktif Baru selama 3 bulan kalender sebelumnya. Agar dapat diklasifikasikan sebagai Klien Aktif Baru, klien tersebut harus terverifikasi sepenuhnya dan telah mengeksekusi trading pada setidaknya 7 hari trading unik dalam periode 3 bulan segera setelah aktivasi, yang didefinisikan sebagai eksekusi trading pertamanya, dengan ketentuan bahwa hari trading ini terjadi selama klien terhubung dengan Mitra. Hari di mana Posisi Net klien sama dengan nol, termasuk tetapi tidak terbatas pada trading yang sepenuhnya terkunci atau terlindungi nilainya, secara tegas dikecualikan dan tidak akan diakui sebagai hari trading aktif dalam program ini.

6.3 Ketentuan Masa Dispensasi: Masa Dispensasi akan diberlakukan untuk memfasilitasi transisi ke persyaratan program yang diperbarui. Masa Dispensasi secara ketat merupakan ketentuan satu kali saja, hanya dapat dimanfaatkan oleh Mitra satu kali, dan diatur oleh ketentuan berikut:

  • Untuk Mitra Saat Ini: Masa Dispensasi transisi 2 (dua) bulan akan diberlakukan saat peluncuran Program Loyalitas Mitra yang diperbarui. Selama kerangka waktu ini, semua volume trading yang dihasilkan akan langsung dikreditkan sebagai Volume Trading yang Memenuhi Syarat. Terlepas dari ketentuan di atas, untuk membuka pencapaian dan mengeklaim hadiah selama Masa Dispensasi ini, Mitra saat ini harus mempertahankan total minimal 10 Klien Aktif (terdiri dari gabungan jumlah klien aktif yang ada sebelumnya dan yang baru didapatkan).

  • Untuk Mitra Baru: Masa Dispensasi akan diaktifkan segera setelah Mitra yang baru terdaftar menerima pendapatan IB pertamanya dan akan tetap berlaku selama 30 hari kalender. Selama kerangka waktu yang ditentukan ini, semua volume trading yang dihasilkan akan langsung dikreditkan sebagai Volume Trading yang Memenuhi Syarat, dan persyaratan Klien Aktif Baru akan sepenuhnya dibebaskan sementara, memungkinkan Mitra baru untuk membuka pencapaian dan mengeklaim hadiah tanpa pembatasan klien. Ketentuan ini akan berlaku secara permanen bagi semua Mitra yang baru terdaftar (mitra yang terdaftar setelah pembaruan Program Loyalitas Mitra pada tanggal 1 Oktober 2026) ke depannya.

7. Mitra harus merujuk ke Area Mitra di justmarkets.partners untuk memeriksa kriteria kualifikasi yang tepat, target pencapaian, status kemajuan, volume trading, dan hadiah yang tersedia (termasuk alternatif tunai jika berlaku).

8. JustMarkets berhak mendiskualifikasi Mitra dari Program Loyalitas dalam kondisi berikut:

  • Kalau Mitra melanggar apa pun hukum dan/atau peraturan yang berlaku dan/atau Syarat dan Ketentuan saat ini.

  • Kalau Mitra bertindak tanpa iktikad baik dan/atau menyalahgunakan dan/atau dengan menipu dan/atau cara yang tidak sejalan dengan ketentuan Perjanjian Introducing Broker antara Mitra dan JustMarkets.

  • Kalau terdapat kecurigaan beralasan bahwa volume trading terkait Mitra dihasilkan dari eror dan/atau penipuan dan/atau operasi meragukan apa pun.

Kemudian, dalam hal akun Mitra ditutup/diblokir karena melanggar Perjanjian Introducing Broker/Perjanjian Nasabah, semua volume trading yang sudah dihasilkan yang memenuhi syarat akan dianulir dan hangus; maka, Mitra tidak dapat mengeklaim hadiah apa pun.

9. Tanpa prasangka terhadap paragraf 12 di bawah, hadiah Program Loyalitas Mitra akan mulai diproses dalam 2 minggu sejak tanggal kualifikasi Mitra untuk hadiah yang disebutkan. Mitra memenuhi syarat yang sudah memenuhi semua persyaratan kualifikasi untuk menerima hadiah akan dihubungi oleh Key Account Manager JustMarkets terkait untuk membahas detail lebih lanjut tentang pemberian hadiah. Pemberian hadiah akan ditunda selama periode libur resmi JustMarkets; JustMarkets tidak bertaunggung jawab atas penundaan apa pun dalam hal pengiriman hadiah di luar kendalinya, termasuk kejadian yang mana pengiriman hadiah tertunda karena vendor atau pihak ketiga mana pun.

10. Saat dihubungi, Mitra akan diminta memilih hadiah (kalau tersedia lebih dari satu pilihan hadiah). Detail mengenai cara mengeklaim hadiah dan informasi mengenai pengiriman hadiah akan diberikan secara langsung kepada Mitra yang memenuhi syarat.

11. Apabila Mitra tidak dapat dihubungi atau tidak merespons dalam jangka waktu 28 hari, hadiah akan dibatalkan.

12. Kalau Mitra memenuhi syarat untuk beberapa hadiah sekaligus, hadiah Mitra akan diberikan sekaligus dalam periode yang akan didiskusikan antara Mitra dan Account Manager JustMarkets. Dengan menerima hadiah, secara otomatis Mitra memberi persetujuan dan izin ke JustMarkets untuk menggunakan gambar foto, nama, info kontak, dan detail hadiah Mitra untuk tujuan marketing JustMarkets. Mitra berhak menarik persetujuan untuk menggunakan informasi pribadinya (termasuk foto, nama, dan info kontak) untuk tujuan marketing JustMarkets. Mitra dapat mengajukannya ke [email protected]. Menolak atau menarik persetujuan berpartisipasi dalam video marketing/promosi, pengambilan foto, dan/atau aktivitas promosi apa pun yang diadakan oleh JustMarkets mungkin berakibat pembatalan hadiah.

13. Hadiah Program Loyalitas Mitra mungkin bervariasi tergantung pada negara tempat tinggal Mitra. Di lokasi yang mana hadiah tidak tersedia, Mitra akan ditawari hadiah alternatif dengan nilai yang sama.

14. Dalam hal alternatif tunai tersedia dan Mitra memilih untuk menerima alternatif tersebut bukan hadiah, alternatif tunai tersebut akan ditransfer ke akun Mitra IB yang terdaftar di Area Personal JustMarkets. Hadiah tunai akan dikreditkan ke akun Mitra IB yang terdaftar di Area Personal JustMarkets juga. Hadiah tunai dan alternatif tunai bisa ditarik kapan saja dengan metode penarikan yang tersedia lokal.

15. Apabila hadiah yang diberikan kepada Mitra nilainya kurang dari nilai maksimum hadiah yang disebutkan di atas, perbedaan harga tidak akan dibayarkan.

16. Dalam hal Perusahaan mengubah persyaratan untuk milestone saat ini atau menambah milestone, tidak memungkinkan bagi Mitra menerima hadiah yang yang sama lebih dari satu kali.

17. Semua pajak dan biaya pengiriman lokal akan menjadi bagian dari anggaran hadiah keseluruhan dan, dengan demikian, harga hadiah penuh (total) harus dalam nilai hadiah maksimum yang disebutkan.

18. Semua produk elektronik akan dikirim dalam kemasan aslinya via perusahaan jasa kurir ke alamat pengiriman yang dimasukkan oleh Mitra. Mitra setuju untuk mematuhi dan terikat oleh syarat dan ketentuan yang mungkin berlaku untuk pengiriman hadiah tersebut.

19. Tanggal dan itinerari untuk semua hadiah perjalanan akan dibahas secara langsung dengan Mitra yang memenuhi syarat. Hadiah perjalanan harus digunakan dalam waktu 12 bulan sejak diberikan kepada Mitra yang memenuhi syarat.

20. JustMarkets berhak, kapan saja dan tanpa pemberitahuan, mengganti hadiah apa pun dengan hadiah lain dengan nilai dan/atau spesifikasi serupa yang ditentukan oleh JustMarkets. Hadiah diberikan secara “as it is” (apa adanya) dan tidak dapat ditransfer, ditukar, atau ditebus dengan barang lain. Semua jaminan dan pernyataan sehubungan hadiah secara tegas dikecualikan sepanjang tidak dilarang hukum.

21. JustMarkets dan asosiasinya dan/atau karyawan dan/atau afilitasi tidak bertanggung jawab atas cacat, kerusakan, pencurian, penundaan, atau kehilangan produk dalam perjalanan, begitu harganya telah dibayarkan oleh JustMarkets.

22. Kecuali liabilitas apa pun yang tidak dapat dikecualikan oleh hukum, JustMarkets (termasuk pejabat, karyawan, dan agennya) mengecualikan semua liabilitas (termasuk kelalaian), untuk cedera pribadi apa pun; atau kerugian atau kerusakan apa pun (termasuk hilangnya peluang); baik langsung, tidak langsung, spesial, atau konsekuensial, yang timbul dalam cara apa pun dari keikutsertaan dalam Program, termasuk tetapi tidak terbatas pada, saat muncul dari yang berikut: (a) Kesulitan teknis atau malafungsi peralatan (baik dalam ataupun di luar kendali JustMarkets); (b) Pencurian, akses tidak sah, atau interferensi pihak ketiga apa pun; (c) Entri atau klaim hadiah apa pun yang terlambat, hilang, diubah, rusak, atau salah alamat (baik setelah diterima oleh JustMarkets ataupun tidak) karena alasan apa pun di luar kendali JustMarkets; (d) Variasi nilai hadiah apa pun yang disebutkan dalam Syarat dan Ketentuan ini; (e) Liabilitas pajak apa pun yang ditanggung Mitra; atau (f) Penggunaan hadiah termasuk kehadiran di acara yang disertakan sebagai bagian dari hadiah.

23. Program Loyalitas Mitra JustMarkets berlangsung tanpa batas waktu. JustMarkets berhak kapan saja atas keputusannya yang mutlak membatalkan Program Loyalitas Mitra. Apabila ini terjadi, JustMarkets akan memberi tahu Mitra 5 hari kerja sebelumnya.

24. Situasi apa pun yang tidak disebutkan dalam Ketentuan ini akan mengikuti keputusan JustMarkets.

25. JustMarkets berhak mengubah dan memperbarui Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

26. Syarat dan Ketentuan ini ditulis dalam bahasa Inggris dan terjemahan dalam bahasa lain disediakan untuk kemudahan semata. Jika terdapat ketidakkonsistenan atau perbedaan apa pun antara teks bahasa Inggris dan terjemahannya dalam bahasa lain, yang berlaku adalah teks bahasa Inggris.

*JustMarkets tidak menawarkan dan tidak menyediakan layanan bagi penduduk dan warga negara wilayah yurisdiksi tertentu, termasuk Amerika Serikat, Australia, EU dan EEA, Inggris, Jepang, Kanada, dan negara-negara yang dikenai sanksi oleh EU.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?